Tout a commencé par une idée géniale et une éthique de travail sans faille. L'histoire à succès de CARMEX® nous remplit d'une grande fierté et sert de modèle à chacun d'entre nous. Découvrez notre histoire !
Il décida donc de passer à l’action et de créer un remède pour ses lèvres abîmées. En 1937, il commença à préparer CARMEX® à la main et à conditionner ce baume à lèvres médical dans ses célèbres pots en verre, dans sa cuisine.
Afin de faire connaître le produit, Alfred se rendit personnellement dans chaque pharmacie. Si celles-ci ne manifestaient aucun intérêt, il leur laissait tout de même quelques petits pots gratuits de son baume à lèvres, accompagnés d’une carte postale permettant de commander le produit. Très vite, les pharmacies eurent distribué les échantillons gratuits, et les premières commandes commencèrent à affluer chez Alfred.
les années 1930
Après avoir perdu son emploi d'acheteur dans un grand magasin de Milwaukee, Alfred Woelbing s'est lancé dans la fabrication de Lyptone, un produit de soin pour les lèvres. Il en vendit les droits pour 2 500 dollars, une somme considérable à l'époque. En 1937, Alfred Woelbing inventa ensuite CARMEX® et fonda la société Carma Laboratories, Inc. Il marqua ainsi le début d'une nouvelle ère dans le domaine des soins pour les lèvres.
les années 1940
Au départ, Alfred vendait son baume à lèvres CARMEX® Classic depuis le coffre de sa voiture. Grâce au bouche-à-oreille, il a rapidement gagné de plus en plus de clients.
Pendant la Seconde Guerre mondiale, les États-Unis ont réquisitionné l’ensemble de leurs stocks de lanoline pour l’armée : cette graisse de laine y était utilisée pour graisser l’équipement et comme agent antirouille. Les capacités de production du baume à lèvres CARMEX® Classic s’en trouvèrent donc fortement limitées, car la lanoline était l’un de ses principaux ingrédients.
Après la guerre, Alfred reprit la production du baume à lèvres CARMEX® Classic depuis son domicile. Il préparait la recette dans une simple marmite, la chauffait, puis la versait à la main dans des petits pots en verre.
les années 1950
Grâce à de nombreuses recommandations élogieuses, le baume à lèvres CARMEX® Classic a rapidement connu un tel succès que la production en interne n'était plus possible.
C'est ainsi qu'en 1957, la fabrication de CARMEX® a été transférée à Wauwatosa, dans le Wisconsin, une banlieue à l'ouest de Milwaukee.
les années 1960
La demande pour CARMEX® n'a cessé de croître et la campagne publicitaire a également été renforcée : l'entreprise a ainsi investi 10 dollars par an pour faire apposer le logo « CARMEX » sur la plaque d'immatriculation de la voiture familiale.
les années 1970
Alfred, qui avait alors atteint la septantaine, ne menait certes plus lui-même de entretiens de vente par téléphone, mais occupait toujours un poste important au sein de la société Carma Laboratories, Inc.
En 1973, son fils Don rejoignit l'entreprise et y mit en place la production à la chaîne. Trois ans plus tard, Carma Laboratories, Inc. était devenue trop grande pour le site de production de Wauwatosa, dans le Wisconsin, et fut transférée à Franklin, une autre banlieue de Milwaukee. C'est là que se trouve encore aujourd'hui le site de production.
les années 1980
À partir de 1988, le baume à lèvres CARMEX® était disponible non seulement dans son pot classique, mais aussi dans un petit tube en plastique – ce qui a marqué le premier changement majeur dans la conception des emballages de cette entreprise de longue tradition.
les années 1990
Selon un sondage réalisé par le magazine spécialisé Pharmacy Times, CARMEX® a été, pendant plusieurs années consécutives, la marque de produits de soin pour les lèvres la plus recommandée par les pharmaciens.
C'est en 1999 que notre Click Stick avec indice de protection solaire 15 a été lancé sur le marché.
les années 2000
En 2001, Alfred est décédé, marquant la fin d’une époque. Jusqu’à ses 90 ans, Alfred avait travaillé huit heures par jour et parcouru plus de 60 km quotidiennement pour se rendre à l’usine de production.
Un an plus tard, nos produits étaient disponibles dans les 50 États américains ainsi que dans toute l’Amérique du Nord, en Australie, en Europe et en Asie.
Parmi les nouveaux produits lancés au cours de cette décennie figurait notamment notre baume à lèvres aux saveurs cerise et fraise (sélectionnées à l'issue d'un vote en ligne).
Afin de garantir que notre baume à lèvres apaisant soit livré partout dans les délais, un nouveau centre de distribution a été ouvert en 2004.
En 2006, Carma Laboratories, Inc. a mis en place sa première équipe de direction, insufflant ainsi un nouveau souffle à l’entreprise alors âgée de 70 ans. Les années suivantes ont été marquées par un renforcement de la structure de distribution et un élargissement de la gamme de produits.
Lorsqu’Oprah Winfrey a fièrement annoncé dans son émission en 2008 que CARMEX® avait déjà vendu plus d’un milliard de pots, elle a une fois de plus mis la famille Woelbing et l’ensemble de CARMEX® sous les feux de la rampe.
En 2009, Don Woelbing, président de l’entreprise, est décédé. Carma Laboratories, Inc. reste toutefois une entreprise familiale et est dirigée jusqu’à aujourd’hui par les petits-fils d’Alfred, Paul et Eric Woelbing.